店舗にて引渡しにつきまして
いつもLegacy Marketをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日はネットショップにてご購入の際の配送方法についての記事になります。
実店舗がオープンしましてから、ネットショップでご購入の際の配送方法が
『宅急便』、『らくらく家財便』、『店舗にて引渡し』の3つから選択していただいておりました。
この度、配送方法の選択項目から『店舗にて引渡し』の項目がなくなります。
ネットショップの設定上、配送方法をご選択いただく際に
価格の安い順に並ぶようになっておりまして、
『店舗にて引渡し』が0円のため、配送方法選択時の一番上になり、
特に選択をしなければ自動的に『店舗にて引渡し』が設定されてしまっておりました。
そのため、配送が必要なお客様のご注文でも特に配送の選択をしなければ
店舗にて引渡しのまま、ご決済いただいてしまい、
後でお客様に改めて配送料を決済いただく問題が多発しておりました。
今後、店舗にて引渡しをご希望のお客様には、大変お手数お掛け致しますが、
問い合わせページもしくはインスタグラムからご連絡いただきまして、
店舗にて引渡しをご希望の旨をお伝えいただければ
個別に対応させていただく形を取らせていただきます。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご了承いただければ幸いです。
今後ともLegacy Marketのご利用を心よりお待ちしております。